名醫整理「看診十不」快筆記!敲門、錄影音都是大忌

名醫整理「看診十不」快筆記!敲門、錄影音都是大忌

奇美醫學中心加護醫學部醫師陳志金。圖/陳志金提供

每個人都有就醫經驗,不過包含敲門、順便幫親友領藥、不要詢問手機等,其實都犯了看診大忌!「Icu醫生陳志金」在臉書貼出「門診十不」,幫民衆複習一下這些就醫守則,下次去看診千萬別踩雷,造成醫療人員和自己,甚至其他患者的困擾啦。

1.不要敲門

過號了、要加號,出去之後纔想到忘了說的,一律請等到護理師開門的時候說,也不要敲門問「什麼時候輪到我?」、「我拿藥而已沒有要看診,可以幫我跟醫生說一下嗎?」、「我趕時間,可以讓我先看嗎?」

陳志金也提醒,可以上網或用App查詢看診狀況,千萬不要打電話進診間詢問:「現在看到幾號?」別將自己的需求建立在他人的看診時間上。

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2.不要探頭進來看

3.不要使用手機,請關靜音

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陳志金說,甚至有患者講了一分鐘才掛斷電話,而且還開擴音,但這樣其實會打斷和醫師之間的對話,同時也提醒民衆,不要邊玩手遊。

4.不要對詢問不耐煩

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因爲常有聽錯名字或同名同姓的,所以詢問姓名、出生年月日,是要覈對身分的、是爲了病人安全,不要不耐煩

5.不要偷偷錄音錄影

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陳志金說,讓醫師把心思花在替你解決問題上,而不是花在提防你。如果真的有需要錄,請先告知,互相尊重、信任很重要。

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6.不要對自己的身體這麼陌生

陳志金提醒,民衆要熟悉自己的身體,請事先整理自己的症狀、發生經過、誘因、程度、頻率、對於身體的影響及改變,如果怕忘記,可以先寫在紙條上。

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7.不要隱瞞之前的就醫或報告

陳志金說, 如有之前在其他地方的報告就先拿出來,不要來「考」醫師,畢竟開誠佈公,纔是對自己最有利的。

8.不要用「聽說」的內容和醫師爭辯

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陳志金說,不要用在網路看到的、聽朋友/親戚/鄰居說的,來和醫師爭辯,畢竟醫師纔是要看病、爲你負責的。

9.不要叫醫生「順便」幫和其專科不相關的藥和檢查

陳志金說,有病人的女朋友說要出國,便詢問可不可以順便幫她開感冒藥,但不要叫醫生「順便」幫你開和他專科不相關的藥和檢查,畢竟買姜還「順便」討幾根蔥的事,菜市場都不一定可以了。但是,離開的時候,記得要「順便」把門帶上。

10.不要覺得「怎麼別人怎麼看這麼久」

陳志金說,病人在等待時,常常會覺得別人都看很久,輪到自己的時候,怎麼看這麼快?其實那是「時間相對論」,就像自己逛街血拚和等別人逛街一樣,立場不同,對時間的感受也是不同的。

陳志金表示,看得快表示你表達能力好、理解力好、病情不嚴重,問題纔可以很快獲得解決,應該要慶幸,不要覺得自己看的時間短就是吃虧啦!

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